Skip to content

Appeler le service client France Télécom depuis une ligne … non France Télécom

Voici une petite digression concernant un problème auquel vous pouvez être confronté si vous déménagez.

Vous êtes en dégroupage total, et vous souhaitez joindre Orange (ex France Télécom) pour l’ouverture de votre nouvelle ligne (par exemple pour un logement neuf).

Seulement, problème : le numéro du service client Orange est le 1014 (c’est le seul que je parviens à trouver dans les documentations/sites officiels), or il est impossible d’appeler ce numéro depuis une ligne d’un autre opérateur.

Mais il existe une solution (même si France Télécom n’en fait pas la publicité) :

Téléphonez au 08001014 + <votre numéro de département>

Par exemple, pour l’Essonne, ça donne :

0800101491

Voilou 😉

Published inAstuces
Loading Facebook Comments ...

10 Comments

  1. Reuns Reuns

    Cet astuce ne fonctionne pas chez moi (je suis dans la loire – 42)
    Est-elle toujours d’actualité ?

  2. Gerben CASTEL Gerben CASTEL

    En tous cas, ici ça fonctionne toujours (je suis dans le nord, 59)

  3. budillon budillon

    oui, ça marche, je connaissais ce truc. Mais combien cela coûte-t-il? Le 0800 est txé combien chez Club internet?
    Merci de me répondre

  4. fesio fesio

    le 3900 marche bien depuis une autre ligne qu’orange

  5. eric eric

    cela ne marche pas en guadeloupe

  6. Toto Toto

    Bonjour, en ce qui concerne le département de l’Aveyron, je fais le numéro : 0800 12 1014 donc avec le numéro de département avant 1014

    Le nouveau format ne serait-il pas :
    0800 xx 1014

  7. Bonjour, après test pour la Loire c’est comme pour l’Aveyron, il faut le numéro avant le 1014, soit 0800 42 1014. Meric à vous tous pour l’info.

  8. linda linda

    salut, pour moi ca fonctionne j’habite dans le 62 ,super astuce merci.

  9. Desarcy Desarcy

    Je suis en Belgique. Je suis importuné par le N° 0033516440000 ou le N°0033516440399 plusieurs fois par jour. Que faire ? Merci

  10. Stéph Stéph

    Pour appeler un commercial Orange :

    0800 830 800 (gratuit depuis une ligne fixe ou depuis une freebox)

    ligne fixe F.Telecom : 1014

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.