Vous avez peut être déjà eu du mal à vous faire comprendre par mail.
Voici 7 conseils très simples à appliquer pour gagner en compréhension :
- Utilisez le moins de phrases possible;
- Allez droit au but et énoncez directement le sujet de votre mail;
- N’écrivez qu’à propos d’un sujet à la fois, si vous voulez aborder plusieurs points, faites plusieurs mails;
- Laissez tomber les blagues et les smileys : ils peuvent être mal compris et n’apportent rien au contenu (gardez les pour les mails personnels);
- Utilisez des « Si … alors … » pour anticiper les questions soulevées par votre mail;
- Relisez et essayez d’être clair et non ambigu;
- Soyez concis : ne laissez que l’essentiel à la relecture.
Tout est détaillé dans l’excellent article du « Web Worker Daily ».
[ 7 Rules for Communicating Clearly and Concisely in Email ]
Voici une nouvelle déclinaison de Mozilla qui pousse l’allègement de l’interface utilisateur à son maximum : pas de barre de menu, pas de bookmarks, juste de quoi naviguer en toute tranquillité.
